Un agent du service de booking Maersk en communication téléphonique avec un client

Services de booking Maersk

Simplifiez vos bookings de transporteurs.

Optimised logistics
Single point of contact
Global coverage

Le contrôle, sans la complexité

Gérer vous-même le booking de vos expéditions n’est pas simple et constitue rarement le meilleur usage de votre temps Coordonner les opérations entre des fournisseurs situés dans différentes régions, assurer le suivi des échéances et gérer la documentation ainsi que les frais de surestaries et de détention détourne votre attention des décisions tactiques et stratégiques.

Maersk Booking Services est une solution tout-en-un qui vous offre une visibilité complète et un point de contact unique pour la gestion quotidienne de vos bookings et de vos échanges avec les transporteurs et fournisseurs sous contrat. Vous gardez ainsi le contrôle sur les bookings de marchandises, les coûts et les performances, tandis que nous prenons en charge les opérations.

Résultat : une gestion améliorée des bookings, une productivité accrue de la chaîne d’approvisionnement, le passage de frais de booking fixes à des coûts variables et de meilleures données pour négocier les contrats avec les transporteurs. 

Services

Nous coordonnons vos expéditions avec les transporteurs et les autres fournisseurs pour votre compte, en veillant au respect de tous les protocoles. Notre objectif est de veiller à ce que vos marchandises soient expédiées de manière optimale avec un minimum de stress.

Illustration booking transporteur

Booking transporteur

Nous veillons à ce que les bookings soient conformes, précis et soumis dans les temps, aux quatre coins du monde.
Illustration soumission de la VGM

Soumission de la masse brute vérifiée (VGM)

Nous préparons ce document de vérification du poids du conteneur et le soumettons à vos transporteurs.
Illustration instructions d’expédition

Instructions d’expédition

Maersk validera les informations fournies par l’expéditeur et soumettra les instructions d’expédition au transporteur.
Illustration gestion de la documentation

La gestion de la documentation

Nos coordinateurs disposent des bons outils pour veiller à ce que vos documents (BL/SWB/DG) soient rédigés avec précision. De plus, Maersk vous avertira s’il manque un document.
Illustration coordination acheminement à l’origine

Coordination acheminement à l’origine

Nous contacterons le transporteur terrestre de votre choix afin de veiller au respect de la ponctualité et des échéances pour votre chaîne d’approvisionnement.
Illustration gestion des cas spéciaux

Gestion des cas spéciaux

Nous traiterons de manière proactive toute perturbation dans le processus de gestion des bookings.
Illustration grande visibilité

Grande visibilité

Nous offrons une visibilité qui vous permet de suivre le statut de vos marchandises à la fois au niveau du conteneur et au niveau du navire.
Illustration gestion du transporteur

Gestion du transporteur (uniquement pour les services multi-transporteurs)

Nous faisons appel au transporteur de votre choix tout en mettant tout en œuvre pour améliorer la qualité de service.
Illustration rapports standard

Rapport standard (uniquement pour les services multi-transporteurs)

Nos solutions informatiques automatisées vous fournissent des informations sur les performances en termes de volume, transporteur et fournisseur.

Services personnalisés

Les services de booking Maersk peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins spécifiques. Pour ce faire, il suffit de combiner nos services de base avec l’un des services additionnels suivants.

Pourquoi les services de booking Maersk ?

Un point de contact unique
Un seul partenaire gère la coordination de tous vos transporteurs et fournisseurs – plus besoin de rechercher plusieurs contacts pour une seule expédition.
Anticipez les échéances
Le traitement précis et dans les délais des bookings, des instructions d’expédition et des déclarations de VGM réduit le risque de non-respect des échéances et de frais inutiles de surestaries ou de détention.
Visibilité
Suivez les différentes étapes tout au long du processus d’expédition grâce à des mises à jour automatisées en temps réel, sans avoir à rechercher manuellement les informations sur le statut.
Prise de décision basée sur les données
Les tableaux de bord sur les performances des transporteurs, les volumes et les fournisseurs vous offrent des aperçus qui vous permettront de négocier vos contrats avec les transporteurs en toute connaissance de cause.
Réduction des coûts et des frais généraux
Évitez d’investir dans vos propres outils de booking et de visibilité, et transformez les coûts fixes liés aux opérations de booking en coûts variables.

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