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To file a Value Protect claim, please contact your local Customer Service team in writing, providing them with a Claim cover letter – notification of damage.
Download the Value Protect claims guide and explore our Value Protect packages for dry, refrigerated, and special cargo.
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Zugehörige FAQs
Are my goods only covered for the sea voyage? Do I have to file a claim within a certain time period of my cargo delivery? How soon will my Value Protect claim be resolved? If I have insurance already, why should I buy Value Protect? Is Value Protect insurance? Kann Value Protect auf alle Rohstoffe angewendet werden? Kann ich meine Fracht während der Kaltreise mit Maersk finanziell gegen Unfallschäden absichern? Warum muss ich mir um die Sicherheit meiner Fracht Sorgen machen, wenn ich mit Maersk transportiere? What happens in case of General Average? Will I have to provide a bank guarantee or other documents? What is a claim statement? What should I do if my cargo arrived and is damaged (or lost)?Neu bei Maersk.com?
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