Zusammenarbeit bei der Verwaltung Ihrer Lieferkette
Sorgen Sie dafür, dass COVID-19 Ihr Geschäft nicht ins Stolpern bringt.
Die Ausbreitung des COVID-19-Virus innerhalb und außerhalb Chinas hat erhebliche Auswirkungen auf die Logistikbranche und wird noch einige Zeit lang zu Beeinträchtigungen führen. Verschiedene Branchen sind entlang ihrer Lieferkette mit Herausforderungen konfrontiert, wie die geringe Kapazitäten und Produktionsvolumen von Lieferanten, Rohstoffknappheit, Probleme mit der Vorlaufzeit, Blank Sailing und Kapazitätsengpässe bei Lkw oder Transporten.
Wir verfolgen die Situation genau und arbeiten mit Ihnen zusammen, um die negativen Auswirkungen auf Ihre Lieferkette zu minimieren.
Neueste Updates
Wir möchten Sie hier über den aktuellen Stand des Ausbruchs von COVID-19 in der Provinz Hubei informieren sowohl als auch über die Auswirkungen auf die Tätigkeiten von Maersk im Großraum China sowie über die Situation im Zusammenhang mit weiteren Fällen von COVID-19 in anderen Regionen der Welt.
Latest update about COVID-19 from Vincent Clerc
Ihre Alternativen
Vielleicht gerät Ihre Lieferkette gerade wegen COVID-19 ins Stolpern. Sobald sich die Produktion normalisiert, wird sich die hohe Nachfrage nach Kapazitäten auf dem Markt verstärken. Um dringende Versandanforderungen zu bewältigen, stehen verschiedene Logistiklösungen zur Verfügung.
Wir haben Lösungen für Sie zusammengestellt, die Ihnen in dieser unsicheren Zeit helfen können. Wir entwickeln alternative Dienstleistungen über die gesamte Lieferkette hinweg, wo immer es möglich ist. Unsere Kundendienstteams können Sie näher darüber informieren.
Treffen Sie die richtige Entscheidung
Ansprechpartner
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Fracht und deren Logistik in Bezug auf COVID-19 haben, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Kontoinhaber oder das Kundendienstteam.
Andernfalls nutzen Sie bitte eine der unten aufgeführten Möglichkeiten.
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!
Unsere Kundenbetreuer werden Ihren Fall so schnell wie möglich bearbeiten.
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Bitte versuchen Sie, das Formular erneut abzuschicken. Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte über eine der anderen verfügbaren Kontaktmöglichkeiten an uns.
Halten Sie Ihr Geschäft aufrecht
Aktivitäten auf globaler Ebene
Globales Hypercare Team
Gesamte Kontrolle über die Planung und Durchführung von Krisenmanagementmaßnahmen.
Kundenkommunikation
Wir bieten unseren Kunden aus erster Hand aktuelle Informationen über die Situation vor Ort, damit sie die richtige Entscheidung treffen können.
Betrieb
Zentrale Überwachung der Betriebsstabilität, der Arbeitsbelastung, der Prognose und der Kapazität an jedem Standort, um das korrekte Servicelevel zu gewährleisten.
Bewährte Vorgehensweisen
Wir bieten unseren Kunden Brancheneinblicke und informieren sie über Verfahren, die sich während der Krise bewährt haben.
Kundenspezifische Aktivitäten
Prognose
Maersk verwaltet Ihre Bestell- und Versandprognosen sorgfältig, damit Sie jederzeit auf dem Laufenden bleiben.
Priorisierung
Wir arbeiten mit Kunden zusammen, um den dringendsten Sendungen höchste Priorität einzuräumen.
Alternative Route
Unsere erfahrenen Kundendienstteams erarbeiten Transportoptionen, damit die Lieferung pünktlich eintrifft.
Szenarioplan
Wir helfen Kunden bei der Planung verschiedener Szenarien, um Umsatzverluste zu minimieren.