お客様のサプライチェーンを管理するために協同して取り組んでいます

新型コロナウィルス感染拡大の状況下でも、ビジネスは動きます。

中国内外における新型コロナウィルス感染拡大により、ロジスティクス業界は大きな影響を受けており、しばらく混乱が続くことが予想されます。 さまざまな産業が、ベンダーのキャパシティ不足や、  原材料不足、リードタイムの問題、海上輸送キャパシティの調整、トラック輸送制約などの、サプライチェーンに関する課題に直面しています。

この不確かな時期において、弊社は状況を注意深く監視し、お客様と協力してサプライチェーンに及ぼされる悪影響を最小限に抑えることに努めています。

最新情報

湖北省における新型コロナウィルスの流行に関する最新情報および中華圏におけるマースクの操業への影響、その他の地域における新型コロナウィルスに関連する事例についてお知らせします。

状況の変化に応じ、最新情報をお知らせします。 ご不明な点等につきましては、マースク現地担当者までお問い合わせください

Latest update about COVID-19 from Vincent Clerc

"Across geographies, we are pleased that goods continue to flow through our warehouses, terminals and network. Our crews and staff across all facilities are still there to make sure that you get access to your goods when you need them." says Vincent Clerc, CEO of Ocean and Logistics at Maersk.

オプションをご紹介します

新型コロナウィルス感染拡大の影響で、一部のサプライチェーンに問題が発生しています。 今後状況が沈静化し、製造ラインの正常化の際には、貨物輸送の需要が一気に高まることが予想されます。弊社では、お客様の緊急の輸送需要に見合うロジスティクス ソリューションをご提供いたします。

不安定要素の多いこの時期だからこそお客様のお役に立つ、多様なサービスをご紹介いたします。 ロジスティクスチェーン全般に渡って、不測の事態に対応するための代替サービスを構築いたします。各サービスの詳細につきましては、カスタマーサービス部よりご案内申し上げます。

正しい意思決定を

弊社では、お客様が意思決定を行う際には、リードタイムとコストが重要な要素であることを理解しています。 以下のグラフで、お客様のサプライチェーンに最適なソリューションを比較できます。 詳細についてのご相談は、弊社までご連絡ください。
正しい意思決定を

連絡先

新型コロナウィルスの感染拡大に関連し、積載貨物やそのロジスティクスについてご質問または懸念事項等がある場合、営業担当者またはカスタマーサービス部までお問い合わせください。

または、以下の該当オプションを使用してご連絡ください。

ご連絡ありがとうございます。

カスタマーサービス部スタッフが、迅速に対応いたします。

不具合が発生しました

もう一度フォームの送信を試してください。 送信できない場合は、他の方法で弊社までご連絡ください。

このフォームへの入力を完了すると、弊社プライバシーポリシーに説明されているとおり、マースクによって個人データが保管されることに同意することになります。
オンラインチャット

オンラインチャット

オンライン登録すると、弊社サポートチームのスタッフが、チャットでお客様のお問い合わせにお答えします。
ケースマネジメント

ケースマネジメント

カスタマーサービス部スタッフが、迅速に対応いたします。
地域の情報

地域の情報

ビジネスを動かし続けるために

マースクは継続的に新型コロナウィルスの感染拡大に関する状況およびお客様のサプライチェーンを監視しています。 弊社におきましては、グローバルおよびお客様レベルにおける標準危機プロトコルに従い、新型コロナウィルスの感染拡大によりお客様のサプライチェーンに及ぼされる影響を最小化するため、最善の努力をしています。

グローバルレベルの活動

グローバルハイパーケアチーム

計画と危機管理活動の遂行を総合的に監視します。

顧客コミュニケーション

最適な意思決定を行えるよう、現場の状況に関する一次情報をお客様に提供いたします。

オペレーション

各地域のオペレーションの安定性、業務量、予想、キャパシティを中央で監視し、最適なサービスレベルを確保します。

ベストプラクティスの共有

お客様に各業界特有の傾向・見通しを提供し、有事の際に市場のベストプラクティスを共有します。

サプライチェーンデータマネジメント

お客様特有の活動

予測

マースクは、お客様に最新情報を提供させていただくために、発注書や貨物輸送予測を綿密に管理いたします。

優先順位付け

お客様と協同し、最も緊急性の高い貨物を最優先に取り扱います。

代替ルート

弊社の経験豊かなカスタマーサービスチームが、予定どおりに貨物を届けるための輸送オプションを計画します。

シナリオ・プランニング

お客様の売上の損失を最小限に抑えるため、複数のシナリオに柔軟に対応するための計画をお手伝いします。

サプライチェーンの取り扱いがシンプルに