Cómo Maersk Go ayudó a una empresa familiar a hacer realidad sus ambiciones globales

Conversación con Jan Schittkowski, cofundador de Carrie Box

Carrie Box nació con el objetivo de facilitar el descanso y el juego en la piscina en los días cálidos de verano, gracias al desarrollo de una cesta de almacenamiento que se acopla al costado de la piscina. Ahora, la empresa familiar alemana se ha ampliado y ha entrado en un nuevo mercado: Estados Unidos. Así es como Maersk Go apoyó sus necesidades logísticas y ambiciones globales.

De deshollinador a una empresa familiar de éxito

La empresa familiar alemana CA-SA Product GmbH comenzó como muchas otras empresas emergentes, cuando una necesidad se manifestó en la propia vida del cofundador Jan Schittkowski. Más concretamente, cuando sus hijos querían pasar todo el día en la piscina durante los cada vez más calurosos veranos. Siempre que querían coger su teléfono para hacer fotos, recoger algunos juguetes o asegurarse de que los niños tuvieran suficiente agua para beber mientras disfrutaban del sol, tenían que salir de la piscina.

Por eso, en 2020, Jan Schittkowski decidió dejar temporalmente su trabajo como deshollinador para perseguir una idea: la Carrie Box, una práctica cesta de almacenamiento que puedes colgar en el lateral de la piscina para guardar todo lo esencial para pasar un buen rato en el agua y para reducir el desorden de tener gafas, tubos y otros juguetes esparcidos por todo el jardín.

Dos años más tarde, y con el apoyo de Maersk Go, Carrie Box ha viajado por el Atlántico para llegar a un nuevo grupo de clientes que disfrutan de la piscina en EE. UU.

Conseguir los servicios logísticos adecuados como nueva empresa emergente

La falta de transparencia, los altos costos y la dificultad para encontrar el socio logístico adecuado fueron algunos de los principales retos a los que se enfrentó Carrie Box cuando se lanzó la empresa. Carrie Box se fabricó inicialmente en China, lo que significó que la empresa necesitaba ayuda para trasladar sus mercancías de su almacén chino a Europa. Obtener el servicio de logística adecuado resultó complicado; muchas de las consultas de Jan Schittkowski quedaron sin respuesta o se tardó mucho tiempo en obtener una respuesta y una tarifa razonable.

A continuación surgió el reto de escalar el negocio internacionalmente, con la necesidad de enviar contenedores no solo de China a Europa, sino también a EE. UU., y de enfrentarse a todas las incertidumbres propias de la entrada en un nuevo mercado transatlántico.

Lo que tiene para decir Carrie Box

Entrar en nuevos mercados con un socio logístico fiable

Desde la documentación y la regulación hasta los costos y la logística, expandirse internacionalmente puede ser una gran tarea para las pequeñas y medianas empresas. Aquí es donde un socio logístico adecuado es fundamental. Al proporcionar el conocimiento, la experiencia y los servicios logísticos necesarios para entrar en un nuevo mercado, combinados con un profundo conocimiento de los principales obstáculos a los que se enfrentan las pymes en este esfuerzo, Maersk Go pudo apoyar a Carrie Box y sus ambiciones globales.

Carrie Box logró un gran éxito en el mercado europeo y estableció otra planta de producción en los Países Bajos. Pero había muchas más piscinas en el mundo que podían usar una práctica cesta de almacenamiento. La empresa cambió su marca a Misomo como parte de una ampliación de su oferta con la adición de una amplia gama de otros productos relacionados con piscinas a su catálogo. Maersk Go ayudó a adaptarse a las nuevas oportunidades de negocio de la empresa y se aseguró de que los contenedores se enviaran de forma eficiente no solo de China a Europa, sino ahora también a América.

Con una base sólida tanto en Europa como en EE. UU., Carrie Box (ahora Misomo) quiere seguir expandiéndose en ambos mercados para garantizar que ninguna piscina se quede sin una cesta de almacenamiento, con el apoyo de la plataforma logística digital y el equipo de soporte de Maersk Go.