Captain Peter™
Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Zustand Ihrer Kühlwaren beim Transport.
Werfen Sie einen Blick in die Box
Remote Container Management ist die Infrastruktur, die Captain Peter ermöglicht, unübertroffene Transparenz bei dem Versand verderblicher Ladung zu bieten. Durch den kontinuierlichen Datenfluss aus unseren Kühlcontainern kann unser Operations-Team Ihre Waren besser betreuen, und Captain Peter hält Sie über die Bedingungen im Container auf dem Laufenden.
Captain Peter zeigt Ihnen durch den Abruf von nahezu Echtzeitdaten, was in der Box vor sich geht, selbst wenn Ihr Container auf See ist – von der Temperatur und Luftfeuchtigkeit bis hin zum O2/CO2-Gehalt. Wenn während des Transports Probleme auftreten, wird Captain Peter Sie informieren und Ihnen helfen, die beste Entscheidung für Ihr Unternehmen zu treffen.
Werfen Sie einen Blick darauf, was Captain Peter für Sie tun kann.
Vollständige Transparenz
- Unbegrenzte Anzahl von Benutzern – Über Ihre Maersk.com-Konten können Sie ohne zusätzliche Einrichtung auf Captain Peter zugreifen.
- Containerübersicht und voraussichtliche Schiffs-ETA – Abfragen aller Ihrer bisherigen Kühlcontainersendungen und der Sendungen, die sich auf dem Transportweg befinden, einschließlich der voraussichtlichen Ankunftszeit des Schiffs.
- Containerfahrtprotokoll und -diagramme – Diagramme mit Messwerten für Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Atmosphäre im Kühlcontainer sowie wichtigen Ereignissen.
- GPS-Standort des Containers – Zeigt den letzten übertragenen GPS-Standort Ihres Kühlcontainers an.
Bessere Planbarkeit
- Ankunftsübersicht – Einfaches Filtern eingehender Sendungen in den nächsten X Tagen, aufgeschlüsselt nach ausgelösten Benachrichtigungen und ETA-Änderungen.
- E-Mail-Benachrichtigungen – Einrichtung von Benachrichtigungen basierend auf voreingestellten oder anpassbaren Grenzwerten für Temperatur- und ETA-Zeitraumabweichungen.
Einfacher Datenaustausch
- Downloads von Datenprotokollen – Download aller stündlichen Datenpunkte für Temperatur, Feuchte und Atmosphäre im Excel- und PDF-Format.
- Bereitstellung von Links mit Containerdetails – Erstellen eines gemeinsam nutzbaren Links zu einem bestimmten Container, der die Diagramme, die Meilensteine und die GPS-Position enthält.
- Zugriff für andere Versandparteien – Ermöglicht es Ihnen als Vertragskunde, dem Versender und/oder Empfänger Ihrer Sendungen auf einfache Weise Zugriff zu gewähren.
- API-Integration – Push-basierte API, die es ermöglicht, Datenprotokolldaten direkt in Ihr bevorzugtes System zu übertragen, wenn sie vom Kühlcontainer des Versenders empfangen werden.
Produktsupport
- E-Mail – Produktsupport von unseren Kühlcontainer-Experten über E-Mail. Antwort kann innerhalb von 1 bis 2 Werktagen erwartet werden.
- 24/7-Chat – Produktsupport direkt von unseren Kühlcontainer-Experten über den 24/7-Chat.
Remote Container Management ermöglicht bessere Frachtbetreuung
Maersk hat in Technologie und Hardware investiert, die eine Fernübertragung von Daten aus unseren Kühlcontainern ermöglichen. Das System heißt Remote Container Management und besteht aus Übertragungsgeräten, mit denen alle unsere modernen Container ausgestattet sind, sowie aus Netzwerkinstallationen an Bord aller unserer Schiffe.
Unsere Operations-Teams haben Ihren Container von der Abholung bis zur Lieferung über das Remote Container Management Alarmsystem im Blick. Probleme können schnell erkannt und behoben werden. Dies gilt für alle Kühlcontainersendungen im Rahmen unseres Standardservice.
Wir ermitteln auch wiederkehrende Fehler oder defekte Komponenten und sorgen durch vorbeugende Wartung dafür, das Risiko ungeplanter Reparaturen zu senken.
- Höhere Frachtqualität
- Sofortige Problembehebung
- Vorbeugende Wartung
- Anpassungen während des Transports, falls für die Aufrechterhaltung der idealen Frachtbedingungen erforderlich
Volle Transparenz während des gesamten Transports
Mit GPS-Tracking wissen wir über den gesamten Versandablauf hinweg genau, wo sich Ihre Ware befindet, wie lange sie auf dem Versandweg verbleibt und wann sie ankommt.
- Verbesserte Sicherheit für Ihre Fracht
- Deutlich geringeres Risiko von Frachtverlust
- Genauere Ankunftszeiten
Häufig gestellte Fragen
So erhalten Sie Zugang
Wenn Sie nicht bereits Maersk Kunde sind, dann sichern Sie sich einen Vorsprung: Melden Sie sich auf unserer Online-Plattform Maersk.com an, die Ihr Online-Center für alle Ihre Versandanforderungen ist. Sie können sich mit Ihren Anmeldedaten für Maersk.com bei Captain Peter™ anmelden.
Demo anfordern
Kunden, die mehr über das Produkt erfahren möchten, können eine Demo anfordern.
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