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オンラインプラットフォームでは、いつでも必要な情報をご利用いただけます。

移動中でも利用可能な情報

MyFinance では、デジタルサービスの可視性と支払勘定を簡単に利用できます。 支払い済みの請求書と支払いが遅延している請求書を確認して、キャッシュフローと期日までの支払いを管理できます。

簡単で安全

MyFinance を使用すると、世界中のあらゆる場所から財務情報にアクセスできます。 弊社のファイナンシャルサービス内容は、デジタルで安全にご利用いただけます。

MyFinance オンラインの機能

• このタブでは、すべての未処理の請求書と未払いの請求書が一覧されます。
• 1つまたは複数の請求書を検索し、ダウンロードするオプションを使用できます。
• また、請求書の PDF コピーを表示してダウンロードすることができます。
• 単一および複数の請求書 (単一の異議理由) に関して、「未処理請求書」タブから異議を申し立てることができます。

• お客様のアカウントの未決済の貸方票は、このタブに一覧されます。

• お支払い済みの請求書はこのタブで参照できます。
• 請求書と領収書も参照できます。
• 単一および複数の請求書 (単一の異議理由) に関して、「支払い済み請求書」タブから異議を申し立てることができます。

• 異議が申し立てられた請求書はこのタブに一覧されます。
• ステータスとコメントを参照できます。

• すべての未処理の請求書と貸方票を参照できます。

• CHA の MyFinance に登録された第三者の代理店は、「検索タブ」から現地の請求書を参照してダウンロードできます。
• フレイト、ディテンションとデマレージ請求書タイプに関しては、荷受人からの承認が必要です。これは、オンラインでリクエストできます。
• 荷受人/支払人は、チャットまたは顧客と代理店コードの詳細を記載したメールを CENWWWSVCREG@maersk.com 宛に送信して、代理店を顧客コードに関係付けることをリクエストできます。

• オフライン決済を行った現金払いのお客様 (小切手、為替手形など) は、「未処理請求書」タブから送金証明を提出できます。
• また、他の方法でも送金証明の提出が可能です。 「送金手続きを行う」ボタンをクリックします
  • 該当する請求書がありません
  • これは預かり金／前払い金です
  • コンテナデポ

払い戻し

• 以下についてオンラインでの払い戻しリクエストができます：
• 過分支払い
• コンテナデポ
• 払い戻しリクエストのステータスを参照