Où puis-je accéder à mes documents d’exportation et d’importation sur Maersk.com ?

Vous pouvez facilement accéder à vos documents d’exportation et d’importation sur Maersk.com directement via notre application Détails Expédition ou l’application Aperçu Exportation.  

Voici le type de documents, ainsi que les parties qui y ont accès. Veuillez noter que tous les documents sont au format PDF.

Confirmation de booking
  • Booking effectué par
  • Propriétaire du prix
Ordre de relâche des équipements
  • Booking effectué par
Copie de vérification
  • Destinataire du document de transport
  • Transitaire export
Connaissement/Lettre de transport
  • Destinataire du document de transport
Copie certifiée conforme
  • Expéditeur
  • Destinataire
  • Destinataire du document de transport
  • Première partie à notifier
  • Notifié supplémentaire
Avis d’arrivée
  • Destinataire
  • Première partie à notifier
  • Notifié supplémentaire
Bon à délivrer
  • Destinataire
  • Partie qui bénéficie de la relâche du conteneur
Veuillez noter que vous pouvez télécharger ces documents si vous disposez des accès nécessaires. Pour vérifier si vous disposez de ces accès, connectez-vous et allez dans « Paramètres », sélectionnez « Vos autorisations » et vérifiez que les autorisations suivantes sont activées :

  • Afficher la copie de vérification, la lettre de transport maritime, la copie certifiée conforme, l’avis d’arrivée et les autres documents de transport.
  • Afficher le connaissement original et commander du papier sécurisé.

Si vous disposez de ces autorisations, vous pourrez télécharger les documents sans problème. Si vous n’y avez pas accès, vous pouvez le demander en utilisant le chat en ligne.

Documents financiers
Tous les documents financiers, y compris les factures et les relevés, sont mis à disposition de la partie concernée via l’application MyFinance. Pour plus d’informations, veuillez consulter MyFinance.

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