I am worried I have been placed with the wrong solution. What can I do?
LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
If you are worried that you have been placed incorrectly either as a Maersk Go or Maersk Spot customer, please fill out this form, and send it to your customer experience representative, who can assist with moving you to the correct solution. Please be aware that it will no longer be possible to utilise both solutions at the same time.
Üzgünüz, bir hata oluştu
Bu bilgi yararlı oldu mu?
Geribildiriminiz için teşekkür ederiz!
Daha fazla yardımcı olamadığımız için üzgünüz, lütfen aşağıdaki ilgili SSS'leri inceleyin.
Bugün istediğinizi bulamadığınız için üzgünüz
Müşteri Deneyimi ekiplerimizle iletişime geçmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın
Canlı sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşme yapmak için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.
İlgili Sık Sorulan Sorular
What is a daily rate? Can I, as a buyer, fill in the shipping instructions? What is a certificate of origin (CO)? Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? Can I book inland transportation as a standalone service? Do I need to provide a Harmonised System (HS) code and where can I find the correct code? Does Maersk Go offer a Switch Bill of Lading? Can I request a physical invoice via mail? When can I expect to receive a resolution to my dispute? How do I place a booking on behalf of another company? Is there a fee for cancelling a booking? Can I add a new user to my company?New to Maersk.com?
Explore our step-by-step guides to using our digital services
Bizimle iletişime geçin
Çevrimiçi sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşmek için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve mesai saatleri içinde sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.