LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
인보이스는 선박의 예상 출항(ETD) 또는 입항 시간(ETA) 4일 전에 생성됩니다. MyFinance 플랫폼에서 인보이스가 생성되는 당일에 온라인으로 확인할 수 있습니다.
MyFinance 플랫폼은 내부 SAP 포털(청구 시스템)과 연결되어 있습니다. 이로써 Maersk에서 볼 수 있는 모든 인보이스를 최신 상태로 볼 수 있습니다.
MyFinance 포털에서 인보이스를 찾을 수 없는 경우 그 원인은 아래 이유 중 하나일 수 있습니다.
- 인보이스가 아직 생성되지 않았습니다. 생성 될 때까지 기다리거나, 지연될 경우 금융 담당자에게 연락해주시기 바랍니다.
- 다른 고객 코드로 생성된 인보이스에 액세스를 시도하는 것일 수 있습니다. 현재 인보이스에 액세스하려면 관련 MyFinance 계정에 로그인하세요. 실시간 지원팀에 요청하여 계정을 연결하세요.
- 인보이스가 취소되었지만 목적지/도착 국가에 아직 동일한 내용이 반영되지 않았습니다. 자세한 내용은 Maersk 금융 담당자에게 문의해주시기 바랍니다.
MyFinance 포털은 여기에서 액세스할 수 있습니다.
죄송합니다. 오류가 발생했습니다.
이 정보가 유용했습니까?
소중한 의견에 감사를 드립니다!
더 도움이 되지 못해 죄송합니다. 아래의 관련 FAQ를 참고해 주십시오.
죄송합니다. 지금은 원하시는 내용을 찾을 수 없습니다.
아래 옵션 중 하나를 사용하여 고객 경험팀에 문의해주시기 바랍니다
온라인 채팅
온라인 등록을 하시면 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
사례 관리 (Case Management)
고객 서비스 담당자가 문의 사항을 가능한 빨리 처리해 드립니다.
관련 FAQ
Are there any fees charged for paying online via China Epay? Are there any fees charged for paying online via Credit Card? Are there any fees charged for paying via SmartPay online? Can I dispute my invoice if I disagree with what I've been billed? Can I enable someone else, like my Agent or Third Party, to pay on my behalf? Can I enable third parties to pay on my behalf (Smart pay)? Can I pay charges before an invoice is issued? Can I pay invoices using credit notes? Can I pay my freight invoice in a different currency than that of the invoice? Can I pay with ChinaEpay in all countries? Can I pay with credit card in all countries? Can I raise my disputes in MyFinance?Maersk.com 새 기능
Maersk와 함께 물류 여정을 시작하는 데 필요한 모든 것을 찾아보세요.
Reach out to us
Online chat
온라인 등록을 하시면 운영 시간 동안 지원팀과의 채팅을 통하여 바로 답변을 받아보실 수 있습니다.
영업 문의
문의해주시면 2 영업일 이내에 연락드리겠습니다.