已購買任何 Value Protect 套裝方案的客戶，僅需提供下列文件即可提交索賠：
商業請款單 (commercial invoice) 、索賠抗辯 (letter of protest) 和彩色照片。在部分情況下，我們可能要求獨立檢驗師出具報告，以顯示損傷範圍。