LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
If you wish to cancel your shipment – whether it’s for some or all of the container(s) – after the booking confirmation has been issued, a cancellation notice must be provided to us no less than seven (7) days before the scheduled estimated time of departure (‘ETD’). Then there's a cancellation fee which must be paid for each cancelled container.
Üzgünüz, bir hata oluştu
Bu bilgi yararlı oldu mu?
Geribildiriminiz için teşekkür ederiz!
Daha fazla yardımcı olamadığımız için üzgünüz, lütfen aşağıdaki ilgili SSS'leri inceleyin.
Bugün istediğinizi bulamadığınız için üzgünüz
Müşteri Deneyimi ekiplerimizle iletişime geçmek için lütfen aşağıdaki seçeneklerden birini kullanın
Canlı sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşme yapmak için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.
İlgili Sık Sorulan Sorular
What is the process of a penalty fee and what does a penalty fee cover? Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? How do I place a booking on behalf of another company? Can I see price details before modifying a Maersk Spot booking? Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)? What is a no-show fee? Can I amend a booking after it has been placed? Can I amend the vessel or container type after a booking issubmitted? Why is a change of equipment size/type considered a cancellation? How long does it take to confirm a booking? Can I book if I do not have a company?New to Maersk.com?
Explore our step-by-step guides to using our digital services
Bizimle iletişime geçin
Çevrimiçi sohbet
Destek ekibimizin bir üyesi ile canlı görüşmek için çevrimiçi kaydınızı yaptırın ve mesai saatleri içinde sorularınıza anında yanıt alın.
Konu yönetimi
Müşteri Hizmetleri Temsilcilerimiz dosyanızla mümkün olan en kısa sürede ilgilenecektir.