¿Dónde puedo obtener acceso a mis documentos de exportación e importación en maersk.com?

Puedes obtener acceso fácilmente a tus documentos de Exportación e Importación en Maersk.com directamente a través de nuestra aplicación Shipment Details o la aplicación Export Overview.  

Esos son el tipo de documentos, junto con las partes que tienen acceso. Ten en cuenta que todos los documentos están en formato PDF.

Confirmación de reserva
  • Reservado por
  • Precio propietario
Pedido de entrega de los equipos
  • Reservado por
Copia de verificación
  • Receptor de documentos de transporte
  • Expedidor de carga
Conocimiento de embarque / hoja de ruta
  • Receptor de documento de transporte
Copia certificada
  • Expedidor
  • Consignatario
  • Receptor de documento de transporte
  • Primera parte notificante
  • Parte notificante adicional
Aviso de llegada
  • Consignatario
  • Primera parte notificante
  • Parte notificante adicional
Orden de entrega
  • Consignatario
  • Entrega a terceros
Ten en cuenta que puedes descargar estos documentos si tienes el acceso necesario. Para comprobar tu acceso, una vez conectado ve a “Configuración”, selecciona “Tus permisos” y comprueba que los siguientes permisos están activados:

  • Ver copia de verificación, factura marítima, copia certificada, aviso de llegada y otros documentos relacionados con el transporte.
  • Consulta el documento original del conocimiento de embarque y solicita papel seguro.

Si tienes estos permisos, podrás descargar los documentos sin problemas. Si no tienes acceso, puedes solicitarlo a través del chat de ayuda.

Documentos financieros
Todos los documentos financieros, incluidas las facturas y los extractos, están disponibles para la parte correspondiente a través de la aplicación MyFinance. Para obtener más información, consulta MyFinance.

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