LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
If you're having problems tracking your shipment we’re here to help.
Contact our Chat team for immediate support by clicking the chat icon located in the bottom-right corner, or visit chat and follow the steps and a team member will assist you in real time.
What should I include when chatting with us?
- A quick description of the issue
- The page you were on
- Any error messages
- Your device and browser (e.g. iPhone with Safari)
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы и ответы
What happens if there is a problem with my Re-export request? How do I request for a shipment to Retain-on-board? What happens if there is a problem with my Change of Destination request? What happens if there is a problem with my Retain-on-board request? What is the best way to enquire about a Return Shipment? Can I re-use a container? How do I request a deadline extension? How do I request a Re-export? How do I make a transhipment request? What do I need to do if a container is rejected at the load site? What happens if there is a problem with my Delay in Transit request? How can I return my container to a different depot?Впервые на сайте Maersk.com?
Здесь вы найдете все необходимое, чтобы начать свой путь в мире логистики вместе с нами.
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.