Come posso creare un caso con il servizio clienti?
Se non vuoi chattare con uno dei nostri operatori online, hai la possibilità di creare un caso. I nostri agenti si occuperanno del tuo caso il prima possibile.
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nell'angolo in alto a destra della home page, quindi su Accedi. - Fai clic su Gestisci nel menu in alto e seleziona Gestione casi.
- Fai clic sulla scheda "Crea caso " o sul pulsante " Crea nuovo caso " nella scheda "I miei casi".
- Specifica la categoria appropriata alla domanda.
- Aggiungi i dettagli della domanda e allegare i file, se necessario.
- Fai clic su Invia.
- Uno dei nostri operatori ti contatterà il prima possibile.
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Puoi accedere in ogni momento ai dettagli del tuo caso selezionando I miei casi dopo aver fatto clic suAssistenza nel menu in alto.
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